Résiliation KOT

Vous avez souscrit à un programme minceur KOT et souhaitez aujourd’hui mettre un terme à votre contrat ? Que ce soit parce que vous avez trouvé une offre qui vous convient mieux auprès d’un concurrent ou tout simplement parce que vous avez atteint vos objectifs, nos informations précises et notre modèle gratuit vous faciliteront les démarches.

Comment résilier un abonnement à un programme minceur KOT?

KOT a imaginé deux formules de coaching nutritionnel d’une durée indéterminée. Sans action de votre part, votre abonnement se renouvelle automatiquement tous les mois. Pour dénoncer sa reconduction tacite, il suffit de faire parvenir une demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception à :

KOT
67/69 boulevard de Courcelles
75008 Paris

Vous n’êtes aucunement tenu d’expliquer votre décision, et vous n’aurez pas de frais à payer. Toutefois, si vous voulez rompre votre contrat de manière anticipée, il convient d’évoquer un motif légitime et de joindre les documents justificatifs nécessaires. Ainsi, vous ne subirez aucune pénalités.

Quand résilier un programme minceur KOT?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en envoyant votre courrier cinq jours avant la date de la prochaine date anniversaire du contrat. Il en est évidemment de même en cas de motif légitime. Dès que vous avez connaissance de l’événement, transmettez votre demande de résiliation à votre coach KOT dans les meilleurs délais afin que les mensualités cessent au plus vite. Il peut s’agir d’une situation de surendettement, d’une hospitalisation de longue durée ou d’une incarcération de plus de trois mois, d’un déménagement à l’étranger ou dans une zone où les repas ne peuvent pas être livrés… Suite à cette notification, KOT clôturera votre compte puis votre abonnement se terminera à la date anniversaire suivante.

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Enfin, conformément à l’article 1122 du Code civil, vous avez la possibilité d’exercer votre droit de rétractation sous 14 jours ouvrés à compter de la réception de produits non frais ou surgelés. Il vous appartient alors de retourner à vos frais l’ensemble des produits reçus.

Modèle de lettre de résiliation pour KOT

Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro d’abonné :

KOT
67/69 boulevard de Courcelles
75008 Paris

À [ville], Date

Objet : résiliation de mon abonnement … (indiquer l’intitulé de la formule souscrite)

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma volonté de mettre fin à mon abonnement à votre programme minceur …, que j’ai souscrit le ../../…..

Conformément à vos conditions générales de vente, la résiliation sera effective cinq jours au plus tard après la réception de mon courrier par vos soins. Vous voudrez bien alors arrêter les prélèvements automatiques sur mon compte bancaire n°…. Enfin, en application de la loi du 6 janvier 1978 Informatique et libertés, je vous remercie de bien vouloir supprimer l’ensemble de mes données personnelles.

Dans l’attente d’une confirmation de résiliation, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Signature

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Bon à savoir

KOT vous offre également l’opportunité de résilier votre abonnement en envoyant un mail à servicecclients@kot.fr. Pensez alors à préciser l’adresse email qui a servi à la création de votre compte client.