Résiliation Edarling

Acteur majeur des rencontres en ligne depuis 2009, eDarling propose un test de personnalité et de compatibilité pour aider les célibataires à trouver l’amour. Maintenant que vous avez rencontré votre âme sœur, vous souhaitez vous désabonner? Rien de plus simple, avec nos informations utiles et notre modèle gratuit de lettre de résiliation !

Comment résilier un abonnement au site de rencontre eDarling?

Il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social, situé en Allemagne à l’adresse:

Spark Networks Services GmbH
Service clientèle – France
Kohlfurter Strasse 41/43
10999 Berlin

Précisez uniquement votre désir de clôturer votre abonnement, sans qu’il soit nécessaire de vous justifier. Cependant, si vous demandez la résiliation anticipée en cas de force majeure, il est impératif d’expliquer la situation qui vous empêche de profiter pleinement des services de eDarling. Ce peut être un mariage, une hospitalisation de longue durée, le décès… Pensez alors à accompagner votre courrier d’un document attestant de votre bonne foi, comme un certificat médical.

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Quand résilier un abonnement au site de rencontre eDarling?

Le site de rencontre eDarling propose un abonnement gratuit, qui peut être arrêté à tout moment. Les deux autres abonnements, Premium et Premium Plus, sont payants et vous engagent pour 1, 3, 6 ou 12 mois. Ils se reconduisent automatiquement à leur échéance, sauf si vous demandez la résiliation.

Attention, votre courrier doit parvenir à eDarling dans les 14 jours précédant la date anniversaire de votre abonnement. Vous ne subirez alors aucune pénalité. En revanche, en cas de résiliation avant la fin de la période initiale d’engagement, vous devrez payer des frais de gestion, sauf si vous prouvez l’existence d’un motif légitime.

Modèle de lettre de résiliation pour un abonnement eDarling

Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro d’abonné :

Spark Networks Services GmbH
Service clientèle – France
Kohlfurter Strasse 41/43
10999 Berlin
ALLEMAGNE

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation de mon abonnement eDarling

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Je suis inscrit(e) sur votre site de rencontre depuis le ../../…. et j’ai contracté la formule … (préciser son intitulé, eDarling Premium ou Premium Plus).

Mon abonnement arrive à échéance en date du ../../…. et je souhaite le clôturer sans frais, conformément à vos conditions générales de vente.

Ainsi, je vous saurais gré de bien vouloir me fournir une confirmation de résiliation écrite et de ne plus effectuer de prélèvements sur mon compte bancaire n°….

Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes salutations les plus cordiales.

 

Signature

Modèles gratuits PDF et Word à personnaliser et à imprimer

Bon à savoir

Une fois la résiliation de votre abonnement réalisée, n’oubliez pas de vous connecter à eDarling pour supprimer votre profil ! Cette démarche est essentielle pour clore définitivement votre compte et effacer l’ensemble de vos données personnelles.