Résiliation FOOT+ et RUGBY+

Les chaînes FOOT+ et RUGBY+ font parties de l’option Multisports de Canal+. Vous avez souscrit un abonnement pour suivre les championnats européens et mondiaux de football et ne manquer aucun événement de rugby. Si vous souhaitez désormais résilier votre contrat, suivez nos recommandations.

Comment résilier un contrat d’abonnement FOOT+ et RUGBY+ ?

En vous abonnant à Canal+, une offre découverte vous a été proposée : celle de bénéficier gratuitement de l’option Multisports pendant trois mois. Sans intervention de votre part à l’issue de cette période, les chaînes FOOT+ et RUGBY+ sont automatiquement souscrites pour un montant mensuel de 10 euros. Toutefois, cette option est sans engagement.

Adresse de résiliation

Vous êtes donc libre de vous désabonner à tout moment par téléphone, depuis votre espace client Canal ou en envoyant un courrier en recommandé avec accusé de réception à cette adresse :

FOOT+ / RUGBY+
Service résiliation
TSA 86712
95 905 CERGY-PONTOISE Cedex 9

Quand résilier un contrat d’abonnement FOOT+ et RUGBY+ ?

Pour arrêter l’abonnement Multisports sans frais, vous devez envoyer votre lettre de résiliation au minimum 15 jours avant la fin de l’offre. D’ailleurs, le service clients indique que la demande doit parvenir leur avant le 20 du mois. Sinon, vous serez prélevé pour le mois prochain. À l’issue de cette période promotionnelle, vous pouvez clôturer FOOT+ et RUGBY+ sans frais à chaque fin de mois conformément aux conditions générales de ventes. Sachez néanmoins que si vous vous êtes abonné à Canal+ par la TNT, l’option Multisports cesse automatiquement à la date échéance de la période des trois mois. De ce fait, vous n’avez aucune démarche à faire.

Modèle de lettre de résiliation FOOT+ et RUGBY+

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro d’abonné :

FOOT+ / RUGBY+
Service résiliation
TSA 86712
95 905 CERGY-PONTOISE Cedex 9

A [Ville], [Date]

Objet : résiliation de l’option Multisports FOOT+ et RUGBY+

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l’option FOOT+ et RUGBY+ souscrite en date du … sous le numéro ….

Ma demande est effectuée 15 jours avant la date anniversaire de l’offre découverte, qui arrive donc à échéance le …. Conformément aux conditions générales de vente, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire dans les plus brefs délais et de me transmettre votre confirmation de résiliation. Veuillez prendre note que je ne souhaite pas que vous me contactiez en retour à des fins publicitaires.

Dans cette attente, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature

Modèles gratuits

Bon à savoir

Il est primordial d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception, afin de connaître la date de dépôt. C’est la preuve que Canal+ a bien reçu votre demande de résiliation et qu’elle a donc bien été prise en compte.